Liebe Kundinnen und liebe Kunden,
unser EDEKA Kissel SBK Markt in Pirmasens wurde im Rahmen der städtischen Initiative „Seniorenfreundlicher Service“ für sein besonderes Engagement ausgezeichnet. Marktleiter Heiko Karg nahm die Plakette „Seniorenfreundlicher Service 2026“ entgegen, die das hohe Maß an Barrierefreiheit und Servicequalität im Markt würdigt.
Die Initiative, die bereits seit 2006 in Pirmasens besteht, hat das Ziel, das Einkaufen für ältere Menschen so angenehm, sicher und barrierefrei wie möglich zu gestalten. Unternehmen können sich alle zwei Jahre einer freiwilligen und kostenlosen Prüfung unterziehen. Bei erfolgreicher Teilnahme erhalten sie eine Urkunde sowie eine gut sichtbare Plakette für den Eingangsbereich und werden zudem auf der städtischen Website gelistet.
Der EDEKA Kissel SBK Markt gehört zu den Betrieben, die diese Qualitätsstandards konsequent umsetzen. Breite Gänge, gut erreichbare Waren, eine übersichtliche Gestaltung sowie ein besonders aufmerksamer Kundenservice tragen dazu bei, dass sich insbesondere Kundinnen und Kunden der Altersgruppe „60 plus“ wohl und gut betreut fühlen.
„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung“, sagt Marktleiter Heiko Karg. „Unser Anspruch ist es, dass sich alle Kundinnen und Kunden bei uns willkommen fühlen – unabhängig vom Alter. Die Bedürfnisse älterer Menschen haben wir dabei besonders im Blick, sei es durch Barrierefreiheit, persönliche Ansprache oder Hilfsbereitschaft im Alltag.“
Mit dem Projekt „Seniorenfreundlicher Service“ reagieren der Seniorenbeirat, das Stadtmarketing sowie der Pirmasens Marketing e.V. auf die demografische Entwicklung und setzen ein wichtiges Zeichen für gelebte Kundenorientierung in der Region. Immer mehr Unternehmen in Pirmasens beteiligen sich an der Initiative und tragen dazu bei, die Stadt als attraktiven und inklusiven Einkaufsstandort zu stärken.
Wir sagen vielen Dank für die Auszeichnung!
